知识分类
我是卖家，收到买家退货有问题需要提供什么凭证？
如果您是卖家，收到买家退货有破损，空盒子等表面一致问题，请您提供退回商品的发货单，或者第一时间保留好凭证联系买家核实。
针对常用退货地址下的签收问题，需要提供收到商品有问题的物流红章证明，凭证样式如下：
注意：您提供的物流红章凭证，需要注意下面几点
1、物流红章凭证由给您送货的物流公司开具；
2、证明的内容需要包含参考凭证里的全部内容，且与实际情况相符；
3、包裹内的情况应当写明当时看到的商品具体情况；
4、证明右下角要填写完整的派件物流公司名称，并加盖快递公司一级行政公章（圆形）。